Ternate, malutpost.com -- Pakar komunikasi dan motivator nasional, Dr. Aqua Dwipayana memberikan materi motivasi di kantor Jasa Raharja Ternate.

Aqua Dwipayana memberikan inspirasi dan pengalaman dalam mengasah integritas serta karakter saat menjalankan tugas pelayanan ke masyarakat.

Kegiatan sharing pengalaman tersebut dihadiri Kepala Jasa Raharja Ternate, Heri Rahmat dan sejumlah pegawai Jasa Raharja, Selasa (22/4/2025).

Aqua Dwipayana mengatakan, keberhasilan dalam pelayanan Jasa Raharja di lihat dari kemampuan komunikasi dan penguasaan materi tugas.

"Jadi kalau teman-teman di Jasa Raharja Ternate kerja dengan baik, mereka harus bisa memahami masing-masing bidang dan tugasnya," kata Aqua Dwipayana saat diwawancarai.

Dia bilang, jika sudah memahami tugas maka komunikasi internal juga eksternal bisa dilakukan secara profesional.

"Ketika kita berkomunikasi dengan orang jangan pakai bahasa teknis, karena tidak semua orang paham. Begitupun sikap kita harus rendah hati sebagai pelayan untuk ciptakan kenyaman bagi masyarakat," tuturnya.

Aqua Dwipayana meminta kepada semua pegawai Jasa Raharja Ternate agar selalu fokus dalam bekerja dan tidak mudah terpengaruh dari lingkungan.

Kepala Jasa Raharja Ternate, Heri Rahmat, menambahkan materi yang disampaikan oleh Dr. Aqua Dwipayana sangat berkaitan dengan tugas dan fungsi pegawai.

"Tugas Jasa Raharja mengedepankan pelayanan kepada masyarakat yang mengalami musibah atau kecelakaan, seperti yang diamanatkan dalam Undang-Undang Jasa Raharja Nomor 33 dan Nomor 34 Tahun 1964," kata Heri.

Terlebih, Jasa Raharja juga mempunyai konsep berkomunikasi langsung dengan masyarakat yang mengalami musibah atau kecelakaan lalu lintas.

"Di dukung juga Jasa Raharja mempunyai program jemput bola kepada masyarakat yang mengalami kecelakaan atau peran aktif dari pegawai mengunjungi korban kecelakaan tersebut," tandas Heri. (one)